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「レッツ・チャット」お客様の声

 

【長崎県 レッツ・チャット ご使用】   

 

単語一つづつしか話せない人が、この装置を使うことによって

 

しっかりとした文章として表現することができ、

 

この装置のすばらしさを実感しました。

 

低価格でレンタルできる機会を作っていただき、

 

本当にありがとうございました。   

 

 

●パッとレンタルチーム●

 

ご意見ありがとうございます。

 

弊社の製品をご利用頂き、お客様のコミュニケーションの

 

お役立てが出来ましたことを、心より喜んでおります。

 

今後とも、ご意見・ご要望等ございましたら、ご遠慮なく

 

お申し付け下さいませ。

 

よろしくお願い致します。

 

                    

 

2015.06. 3

 

【奈良県 レッツ・チャット ご使用】   

 

レンタルで試せるのはとても有難かったです。

 

高価だという理由で購入をためらうことにならなかったので。

 

ただ、思っていたより祖母の意識レベル低くて

 

利用できませんでしたが、それでも後悔せずに済みました。

 

ありがとうございました。    

 

 

●パッとレンタルチーム●

 

ご意見ありがとうございます。

 

この度は、弊社のレンタルサービスをご利用頂き

 

心より感謝いたしております。

 

今後も、お客様のお声を大切にしていきたいと思います。

 

よろしくお願い致します。

                   

 

2015.05.14

 

【熊本県  レッツ・チャット/スイッチセット  ご使用】

 

取付アームを借りれなかったので、非常に不便でした。

 

アームも同時にレンタルしてほしい。

 

 

●パッとレンタルチーム●

 

ご意見ありがとうございます。

 

アームに関しまして、大変申し訳ございませんが、                

 

現在、レンタル商品として取り扱っておりませんが、

 

今後、検討させて頂きたいと思います。

 

ご理解の程、よろしくお願いいたします。

 

更に、ご不明な点がございましたら、お教え頂ければ

 

幸いでございます。  

 

                                     

 

2015.05. 8

 

【奈良県 スイッチセット/レッツ・チャット ご使用】   

 

レッツ・チャットを立てるスタンドもレンタルできれば

 

よかったと思いました。

 

 

●パッとレンタルチーム●

 

ご意見ありがとうございます。

 

レッツ・チャットを立てるスタンドの件ですが、

 

大変申し訳ございませんが、

 

現在パッとレンタルでは取り扱いをしておりません。

 

ご理解の程、よろしくお願いいたします。

 

また、お気づきの点がございましたら、

 

お教え頂ければ幸いでございます。

 

 

 

 

 

2015.04. 9

 

【京都府 レッツ・チャット/スイッチセット ご使用】 

                        

10月頃(?)にレンタル内容が変わりましたが、初めスイッチセットに

 

「ピンタッチスイッチ」が入っておらず別で購入しました。

 

使わないスイッチがいろいろ有ったのにピンタッチスイッチが

 

付いていないので困りました。     

 

・練習期間がいるので、レンタルは有難かったです。

 

 

●パッとレンタルチーム●

 

ご意見ありがとうございます。

 

この度は、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

 

しかし、レンタルサービスに、ご満足いただけまして、

 

本当に良かったです。

 

2014年10月1日より、ご利用者様のご負担を少しでも

 

軽減すべく、サービス内容等を変更させていただきました。

 

どうぞ、ご理解の程お願いいたします。

 

今後ともご愛顧を賜りますようお願い致します。

 

 

 

2015.03.12

 

 

【奈良県 レッツ・チャット/スイッチセット ご使用】 

 

使用テストをさせて頂きありがとうございました。

 

意思伝達するのに一文字ずつ選び出すのに

 

時間がかかり、本人が疲れることもありました。

 

伝達道具としては、理解しましたが、再び使って

 

みようという気持ちは正直持てませんでした。

 

(代筆:夫)

 

 

●パッとレンタルチーム●  

 

ご意見ありがとうございます。

 

この度は、弊社のレンタル商品を

 

ご利用頂き、ありがとうございます。

 

お客様のご意見、確かに承りました。

 

今後も、お客様のお声を大切にして

 

いきたいと思います。

 

よろしくお願い致します。

 

                                                                      

 

2015.02.12

 

【神奈川県 レッツ・チャット ご使用】 

 

レッツ・チャットのような機器がレンタルできることをもっと

 

早く知りたかったです。通院していても紹介されるか否かは、

 

医療スタッフにかかっており、本人・家族が知る機会は少ない

 

です。そして、私の場合もそうですが、かなり必要に迫られて

 

から紹介され、手続きが済んだ時には、すでに練習するだけ

 

の余力がありませんでした。もっともっと広告した方が良いと

 

思います。病院にパンフレットをおくだけでも違うと思います。

 

もっと早く知りたかったです。

 

 

●パッとレンタルチーム●

 

ご意見ありがとうございます。

 

この度は、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

 

弊社より、病院にパンフレットを置かせて頂いておりますが、

 

さらに、多くの方々に知って頂く為、更に工夫していきたいと

 

思います。

 

今後とも、お気づきの点がございましたら、お教え頂ければ

 

幸いでございます。

 

よろしくお願い致します。

 

2015.01.29

 

【静岡県 レッツ・チャット(現行型) ご使用】 

 

今回の利用は、当事者が使用出来るかを確認する為でした。

 

本人にとっては、ステップが高かったように思います。

 

介助者の私にとっては、すごくアナログ的で使用しづらかったです。

 

時代の流れとしてはipadでしょうか。ありがとうございました

 

 

●パッとレンタルチーム●

 

ご意見ありがとうございます。

 

この度は、ご利用者様のご使用の為、

 

弊社のレンタル商品をご利用頂き、

 

ありがとうございました。

 

お客様のご意見、確かに承りました。

 

コンピューターが苦手であったり、

 

不慣れな方にとってはアナログ的な専用機の

 

必要性も支持して頂いております。

 

タブレット型の意思伝達装置は、まだ販売されておりません、

 

ご参考にさせて頂きます。

 

今後も、ご意見・ご要望などございましたら、

 

お教え頂ければ、幸いでございます。

 

よろしくお願いいたします。

 

2015.01.15

 

【千葉県  レッツ・チャット ご使用】

 

結局、使わないままになってしまいました。

ありがとうございました。

 

●パッとレンタルチーム●

ご意見ありがとうございます。

今後、機会がありましたら、ご利用いただければ幸いでございます。

 

2014.10.16

 

【広島県  レッツ・チャット ご使用】 

お世話になります。この度は、ありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。

 

●パッとレンタルチーム●

ご意見ありがとうございます。今後とも、宜しくお願いいたします。

 

 

2014.10. 9

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