お客様への大切なおしらせ
【JPAN（感覚処理・行為機能検査）】に関する重要なお知らせ
2024-09-13
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、このたびJPAN検査器具の中に含まれます、『顔まねゲーム』及び『かっこよくまねしよう』につきまして、印刷の際の不具合が確認されましたので、下記の通りご案内申し上げます。
該当するお客様におかれましては、大変恐縮ではございますが、弊社までご連絡いただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。
今後とも弊社取扱い製品への変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
●【JPAN（感覚処理・行為機能検査）】 Cセット内 『顔まねゲーム』
１．販売時期
発売当初（2011年2月）以降、ご購入分すべてが対象。
２．不具合内容
印刷不良が混在している。
（例）
←（不良）黒い部分が白写りしている 黒い部分が白写りしていない（良）→
表情が不明確である 表情が明確である
３．対策
『顔まねゲーム』
完全に白写りしているもの、部分的に白写りしているものに関しては、良品と無償で交換いたします。
●【JPAN（感覚処理・行為機能検査）】 Aセット内 『かっこよくまねしよう』
１．販売時期
発売当初（2011年2月）以降、ご購入分すべてが対象。
２．不具合内容
印刷の時期によって、色合いが異っている。
（例）
←（不良）背景とのメリハリが少ない 背景とのメリハリがある（良）→
３．対策
『かっこよくまねしよう』
背景とのメリハリが分かりにくいと思われるものに関しては、ご希望に応じて良品と無償で交換いたします。
＜お申込方法＞ 『顔まねゲーム』『かっこよくまねしよう』（共通）
申込みフォーム入力の際、購入時期と検査器具のシリアルナンバー・不具合状況が分かる画像をご準備ください。
専用の申込みフォームに必要事項を記入していただき、お申込みください。
良品が準備出来次第、弊社より発送いたします。
★在庫が整いましたので、お申込み後、1週間程度で発送させていただきます（11月5日時点）
専用申込みフォーム
もしくは
二次元コードをスマートフォンで読み込んでください↓↓
＜無償交換対応受付期間＞ 『顔まねゲーム』『かっこよくまねしよう』（共通）
＝2024年9月13日～2024年12月28日＝
＊この期間内に、該当のお客様はお手続きください
テキストによるご案内は、こちらをダウンロードしてください。
さて、このたびJPAN検査器具の中に含まれます、『顔まねゲーム』及び『かっこよくまねしよう』につきまして、印刷の際の不具合が確認されましたので、下記の通りご案内申し上げます。
該当するお客様におかれましては、大変恐縮ではございますが、弊社までご連絡いただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。
今後とも弊社取扱い製品への変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
記
●【JPAN（感覚処理・行為機能検査）】 Cセット内 『顔まねゲーム』
１．販売時期
発売当初（2011年2月）以降、ご購入分すべてが対象。
２．不具合内容
印刷不良が混在している。
（例）
←（不良）黒い部分が白写りしている 黒い部分が白写りしていない（良）→
表情が不明確である 表情が明確である
３．対策
『顔まねゲーム』
完全に白写りしているもの、部分的に白写りしているものに関しては、良品と無償で交換いたします。
●【JPAN（感覚処理・行為機能検査）】 Aセット内 『かっこよくまねしよう』
１．販売時期
発売当初（2011年2月）以降、ご購入分すべてが対象。
２．不具合内容
印刷の時期によって、色合いが異っている。
（例）
←（不良）背景とのメリハリが少ない 背景とのメリハリがある（良）→
３．対策
『かっこよくまねしよう』
背景とのメリハリが分かりにくいと思われるものに関しては、ご希望に応じて良品と無償で交換いたします。
＜お申込方法＞ 『顔まねゲーム』『かっこよくまねしよう』（共通）
申込みフォーム入力の際、購入時期と検査器具のシリアルナンバー・不具合状況が分かる画像をご準備ください。
専用の申込みフォームに必要事項を記入していただき、お申込みください。
良品が準備出来次第、弊社より発送いたします。
★在庫が整いましたので、お申込み後、1週間程度で発送させていただきます（11月5日時点）
専用申込みフォーム
もしくは
二次元コードをスマートフォンで読み込んでください↓↓
＜無償交換対応受付期間＞ 『顔まねゲーム』『かっこよくまねしよう』（共通）
＝2024年9月13日～2024年12月28日＝
＊この期間内に、該当のお客様はお手続きください
テキストによるご案内は、こちらをダウンロードしてください。
＜パッとレンタル機材への対応＞
●現在、良品の手配をしており、入荷次第不良品と入替えて再入庫いたします。
おおよそ10月下旬を見込んでおります。
→交換品の入荷遅れにより、11月中旬の予定をしております。ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承ください。
おおよそ10月下旬を見込んでおります。
→交換品の入荷遅れにより、11月中旬の予定をしております。ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承ください。
●実際にお子さまの検査にご利用を希望される方は、良品と入替え後のレンタル機で実施してください。
レンタル受付再開については、あらためて弊社ホームページにてご案内いたします。
●学会様講習会後の検査練習用にご利用を希望される方は、レンタル機の検査練習用を選択してください。
本レンタル機については、上記不良品が混在している場合もございますが、練習用としてご利用はいただけます。
（レンタル機の数に限りがあり、出荷日については、ご希望に添えない場合もございますので、悪しからずご了承ください）
以上
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