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お客様への大切なおしらせ

【JPAN（感覚処理・行為機能検査）】に関する重要なお知らせ

2024-09-13

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
 
さて、このたびJPAN検査器具の中に含まれます、『顔まねゲーム』及び『かっこよくまねしよう』につきまして、印刷の際の不具合が確認されましたので、下記の通りご案内申し上げます。
該当するお客様におかれましては、大変恐縮ではございますが、弊社までご連絡いただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。
 
今後とも弊社取扱い製品への変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

 
記
 
●【JPAN（感覚処理・行為機能検査）】　Cセット内　『顔まねゲーム』
　１．販売時期
　　発売当初（2011年2月）以降、ご購入分すべてが対象。
　２．不具合内容
　　印刷不良が混在している。
　　（例）
　　　
←（不良）黒い部分が白写りしている　　　　　　　　　　　　黒い部分が白写りしていない（良）→
表情が不明確である　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　表情が明確である

　３．対策
　　『顔まねゲーム』
　　完全に白写りしているもの、部分的に白写りしているものに関しては、良品と無償で交換いたします。


●【JPAN（感覚処理・行為機能検査）】　Aセット内　『かっこよくまねしよう』
　１．販売時期
　　発売当初（2011年2月）以降、ご購入分すべてが対象。
　２．不具合内容
　　印刷の時期によって、色合いが異っている。
　　（例）
　　
←（不良）背景とのメリハリが少ない　　　　　　　　　　　　　背景とのメリハリがある（良）→

３．対策
　『かっこよくまねしよう』
　背景とのメリハリが分かりにくいと思われるものに関しては、ご希望に応じて良品と無償で交換いたします。
 

＜お申込方法＞　　『顔まねゲーム』『かっこよくまねしよう』（共通）
申込みフォーム入力の際、購入時期と検査器具のシリアルナンバー・不具合状況が分かる画像をご準備ください。
専用の申込みフォームに必要事項を記入していただき、お申込みください。
良品が準備出来次第、弊社より発送いたします。
　＊次回の交換品発送は11月中旬以降を予定しております。
　　
 
　専用申込みフォーム　
　　もしくは
　二次元コードをスマートフォンで読み込んでください↓↓
　　

＜無償交換対応受付期間＞　　『顔まねゲーム』『かっこよくまねしよう』（共通）
　＝2024年9月13日～2024年12月28日＝
　　＊この期間内に、該当のお客様はお手続きください
　
 
 テキストによるご案内は、こちらをダウンロードしてください。
 
 
＜パッとレンタル機材への対応＞
●現在、良品の手配をしており、入荷次第不良品と入替えて再入庫いたします。
　おおよそ10月下旬を見込んでおります。
　
●実際にお子さまの検査にご利用を希望される方は、良品と入替え後のレンタル機で実施してください。
　レンタル受付再開については、あらためて弊社ホームページにてご案内いたします。
 
●学会様講習会後の検査練習用にご利用を希望される方は、レンタル機の検査練習用を選択してください。
　本レンタル機については、上記不良品が混在している場合もございますが、練習用としてご利用はいただけます。
　（レンタル機の数に限りがあり、出荷日については、ご希望に添えない場合もございますので、悪しからずご了承ください）
 
以上
 
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