お客様への大切なおしらせ
オズール社アイスロック211および214 Tレンチの不具合について
2019-01-29
オズール社のアイスロック211およびアイスロック214に付属するTレンチ （メーカー品番： L-293060）について製造ロットによって不具合が発生していることが判明いたしました。現在、オズール社にて該当する製造ロットの確認や原因調査を実施中ですが、下記の通りお願いいたしたく、何卒よろしくお願い申し上げます。
1. 対象となる製品
2. 不具合の内容について
1度の使用で割れなどの破損が発生します。
3. 対応について
1） 弊社にてTレンチを取り除いた状態にて製品を義肢製作所さまへお届けいたします。
2） 交換品をお届けできるまで、大変恐れ入りますが、コインなどで代用してくださいますよう、よろしくお願いいたします。
3） 交換品が手配できましたら、義肢製作所さまへ送付させていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
1. 対象となる製品
- Tレンチ（メーカー品番： L-293060）
2. 不具合の内容について
1度の使用で割れなどの破損が発生します。
3. 対応について
1） 弊社にてTレンチを取り除いた状態にて製品を義肢製作所さまへお届けいたします。
2） 交換品をお届けできるまで、大変恐れ入りますが、コインなどで代用してくださいますよう、よろしくお願いいたします。
3） 交換品が手配できましたら、義肢製作所さまへ送付させていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
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