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パッとレンタル お客様の声 2018年11月分

パッとレンタルお客様の声

パッとレンタル お客様の声 2018年11月分

パッとレンタル お客様の声 2018年11月分

2018-12-10

パッとレンタルをご利用いただいたお客さまの声をご紹介いたします。


<VOCAセットAご利用>
今回はほとんど同じような機能だったので全機種使うことがなかったです。組み合わせが違うといいと思いました。


<ゲイトイノベーションご利用>
下腿装具の長さ調節のねじがよくゆるんでなくなることがあった。(膝アジャストレバー)

<ゲイトイノベーションご利用>
アジャストレバーのウラのねじが外れやすく、紛失につながるので改良してもらえたら助かります。



(担当)
ご利用ありがとうございました。
該当部分ですが品質改善のため販売分の仕様が変わっております。
レンタル品につきましても随時仕様を変更してまいります。
なおネジが外れた状態でのご使用は危険です。
代替品送付のため分かり次第レンタルチームまでご連絡くださいませ。


<スイッチセットご利用>
スイッチセットではなく単品のレンタルで価格が安くなったらありがたいです。



<レッツ・チャット/スイッチセットご利用>
送付されただけなのでレクチャーして欲しい。メーカーの人も一緒に。


(担当)
ご利用ありがとうございました。
コミュニケーション機器のパッとレンタルにあたっては
有償の訪問サポートサービスを承っております。
ご検討いただけますと幸いです。
https://www.p-supply.co.jp/service/rental.html


<JPAN 感覚処理・行為機能検査ご利用>
注文-納入間が10日間かかるのは少し遅いと思う。(5日程度にできるとありがたいが…。)



(担当)
ご利用ありがとうございました。
在庫がなくなっていたため大変お手数をお掛けし申し訳ございませんでした。
パッとレンタルにつきましては在庫がある場合、
お申込をいただいてから3日後のレンタル開始が可能となっております。


<伝の心/スイッチセットご利用>
レンタルを利用することで必要とする患者様に紹介することができて良かったです。