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パッとレンタル お客様の声 2019年4月分
パッとレンタルお客様の声
2019-05-10
パッとレンタルサービスをご利用いただいたお客さまの声をご紹介いたします。
＜ゲイトイノベーション ご利用＞
早急に対応していただき医療スタッフの方も喜んでおりました。ありがとうございました。
今回の対象の患者様は小柄、高齢の女性でした。調整機構により軸位置設定も適合することができました。
その反面重さが気になるため(初めての装着であるため)受け入れが難しいという状況でした。
今後も利用させていただきます。ありがとうございました。
＜ゲイトソリューションデザインR1ご利用＞
レンタルして2週間で油圧調整固定用のスクリューがなくなりました。
小さな部品でなくなったときに気づきにくく、
今後も注意がいるかと思いますが外れないような仕組になればありがたいです。
＜スイッチセットご利用＞
評価用として使用させて頂きました。
レンタル期間と料金が少し長めでリーズナブルだと助かります。
＜伝の心ご利用＞
本体が重いのでベッド周囲に置く場合、場所を考えないといけない。
高齢者に使用するには容易ではないかも。
＜レッツ・チャットご利用＞
知人が病気のため声が出せなくなり筋力もなくなってきたため使ってもらいたくてレンタルし、
知人に合うボタンスイッチも改良して使用してもらったが、家族にその有効性をなかなか伝えることができなくて、
購入したいという気持ちまで持っていけなかったことが残念です。
＜レッツ・チャットご利用＞
神経系難病の妻が気管切開の手術で入院し、コミュニケーションの手段として試しの目的でレンタルしたので、
かろうじて動かせる左手もふるえがあったり、スイッチを押すタイミングを合わせる運動機能もなく、
残念ながら全く使う事ができませんでした(スキャンスピード等の変更も試しましたが)。
本人自身、なんとかがんばろうとする気持ちも持てず…。
(担当)
ご利用ありがとうございました。
コミュニケーション機器のパッとレンタルには有償の訪問サポートサービスがございます。
機器の使用方法や設置方法の説明、入力スイッチのフィッティングを承ります。
ご検討いただけますと幸いです。
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