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製品情報・サポート

2018/01/12更新

モーリフトプラチナクラブ

サービス:
  • アフターサービス
ブランド:
エタック
製品カテゴリ:
移乗用具
特定キーワード:

モーリフト製品ご購入のお客様へ

モーリーフと製品のご購入誠にありがとうございます。弊社ではご購入いただいたお客様を会員として登録し、会員様だけの特別なサービスを提供いたします。
これらのサービスはモーリフト製品を長く安全にご使用いただくことを目的としております。
~全ての介助者を腰痛から守り、お客様の快適な移乗を実現する~
そんな私どもの願いを込めたサービスをご紹介いたします。

1.初回点検サービス
納品後1年以内にお客さまのもとへ訪問の上、点検を実施致します。
訪問、点検は無料です。部品交換が必要な修理も製品保証対象であれば無料となります。
※誤った使用方法による故障が原因の場合は有料となります。

2.定期点検サービス(スマート150、ムーバ180、クイックレイザー1・2)
moliftシリーズのリフト本体にはサービスシステムを内蔵しております。メンテナンスが必要な時期になるとシステムが作動し、警告音によりお客様へお知らせ致します。
警告音が鳴れば、弊社までお知らせください。訪問の上、点検を行います。訪問、点検は無料です。
※部品交換が必要な場合、部品代金と工賃のみ有料となります。

3.使い方セミナーの実施(法人会員様のみ)
施設職員様がリフトを使いこなせる事を目的としたセミナーを納品後2回まで無料で行います。
弊社インストラクターを派遣し、皆様の施設にて実施致します。
※2回目のセミナーは初回点検サービスで訪問した際に行います。
※弊社インストラクターのスケジュール調整にお時間を頂戴する場合がございます。