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パッとレンタル お客様の声 2020年3月分
パッとレンタルお客様の声
2020-04-10
パッとレンタルサービスをご利用いただいたお客さまの声をご紹介いたします。
＜ゲイトイノベーションご利用＞
脳卒中片マヒ発症6年経過している患者様に試させてもらいました。
元々短下肢装具を使用していましたが、大腿四頭筋の筋力低下により膝折れがみられ、
長下肢装具を検討するためレンタルさせてもらい歩行訓練を行ったところ、
短下肢装具と杖で安全に歩行できるまで回復いたしました。
もし今後必要になりそうなときはレンタル又は購入まで考えたいと思います。
＜ゲイトイノベーションご利用＞
高齢の方のゲイトイノベーション利用は重く、
荷重練習は出来るが歩行練習には代償が出現してしまう様子をよく見かけます。
＜ゲイトイノベーションご利用＞
左右逆の商品が納品され交換してもらうのに時間がかかり、
使用まで期間が空いてしまったのが残念でした。
(担当)
ご利用ありがとうございました。
発送に手違いがございまして大変失礼いたしました。
＜ゲイトイノベーションご利用＞
非常に迅速に丁寧に対応頂きありがとうございました。
おかげ様で患者の歩行練習においてとても有益となりました。
＜ゲイトソリューションデザインR1ご利用＞
利用者がすぐに使用できる状況では無かった為、
使用期間が極端に短くなってしましました。
利用者が施設に通う等の条件が重なった為ですが、
今後は貸与してもらえる期間(タイミング)を事前に考慮して申し込めば良かったと思います。
＜スクイーズベストご利用＞
今回新型コロナ肺炎感染対策の影響で試すことが難しかったです。
また成人の方はサイズ調整が難しく、つけてもすぐ外してしまうことがほとんどでした。
その為記録表はつけられませんでした。
＜スクイーズベストご利用＞
今回新型コロナ肺炎対策の影響で試したい子がお休みしていたこと、
全体的に人数を制限していたなどが重なり試せた人が少ない状態でした。
また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。
＜伝の心ご利用＞
伝の心に関しては今まで使用しているパソコン操作と違うので
覚えるのが大変で実用的な利用はできませんでした。
ジェリービーンスイッチに関しては手の他、
足での操作が可能でマウスの代用として使用していきたいと思いました。
＜伝の心ご利用＞
実際に機器をレンタルさせていただいて試せることで、
患者様が適応できるか使用できて検討することができてよかった。
このようなサービスをもっと活用していきたいと思った。
＜スイッチセットご利用＞
ボタンタイプのスイッチがうまく使えなかったので、PPSスイッチを試したくてお願いしました。
高価なものなので、事前に調整等に時間をかけることができたので助かりました。
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